よくあるQ＆A
「株式会社日本ペイントコート」に関するQ＆A
見積りは無料ですか？
無料です。チェックリストにない内容でもお住まいの事で気になる事がありましたらまずはお問い合わせ下さい。
埼玉のどこまでが営業範囲ですか？
全域です。東京、千葉も承ります。
扱っている塗料は日本ペイントのものだけですか？
その他予算と建物の使用用途に合わせて塗料や工法のご提案が可能です。
日本ペイントの塗料を使うのはなぜですか？
明治14年に創業された歴史ある企業で、日本の気候を知り尽くした上で塗料を製造しており、国内、世界シェア率も高く信頼されているからです。
施工中に関するQ＆A
塗装は何回塗りなのでしょうか？
3回です。下地が極端に傷んでいる場合、真っ白な色などかぶりの悪い色などを選択された場合等は4回塗りになる場合も稀にあります。逆にかぶりの良い色であっても、2回塗りになる事は決してありません。
塗装回数をごまかす業者もいると聞いたのですが不安です。
ご提案時に工事の予定表をお渡しし、下塗り、中塗り、上塗り又細部の塗装工程などを説明致しますので、進行中も工事の流れが確認出来ます。
施工中は自宅にいた方がいいですか？
お客様は普段通りに生活して頂いて結構です。共働きのご家庭が多い昨今、お客様がいらっしゃらなくとも決して手を抜くことなく、一生懸命作業させて頂きますのでご安心ください。
塗装のニオイが苦手なのですが、家にいないといけませんか？
上記質問と重なりますが、気になる場合は外出されていても問題ありません。
塗装のニオイはどれくらいで消えるものですか？
外装塗装中で匂いを強く感じる可能性がある期間は中塗り、上塗りの乾燥迄の3日間くらいですが、鉄骨階段や木製部分に油性塗料を塗る場合にも臭気が有ります。足場を解体する頃には、臭気は殆ど有りません。
周辺の家には塗装の予定を伝えておいた方がいいですよね？
当社では通常数日前にご近所の挨拶回りをさせて頂いております。その時にご一緒に廻って頂いても良いですし、お客様個人で別に廻られる方もいらっしゃいますし、気まずい関係であれば当社のみでのご挨拶も行っておりますので、それぞれのご都合で対応しております。
職人さんにお茶やお菓子、トイレの用意は必要ですよね？
お客様のご都合にお任せしております。コンビニや自動販売機がこれだけ普及しておりますので、職人に出すお茶について気をもむことは全くありません。御留守のお宅や、在宅されているご家庭でも色々と忙しかったりすると思いますので、特別にご用意いただかなくて大丈夫です。
家の周囲（壁の側など）に置いた植木鉢は全部移動させないと
いけませんか？
いけませんか？
高級な植木鉢等、とても大切にしている物で、家の中に入れられる物は入れて頂いた方が助かります。重たい荷物や移動や片付けるのが大変な物は、当日の朝、私たちが移動してから足場組立というのが通常の流れです。なるべくお客様の負担が少なくなる様に致します。
施工後に関するQ＆A
お支払いはいつ？どんな方法で？
工事が完了後、お客様にご満足頂けましたらご請求書を発行致します。ご請求書にて振込み期限（完工後1ヶ月程度）をご案内いたしますが、ご都合が悪い場合はご相談ください。お振込みが基本ですが現金も可能です。またリフォームローンのご案内可能です。
ローンや分割払いは可能でしょうか？
リフォームローンもご相談下さい。《さいしん》リフォームプランのご案内致します。ライフスタイルやご予算に合わせた塗装工事のご提案致します。
クレジットカードは使えますか？
VISA・Mastercard・JCB・American Express等、各種クレジットカードがご利用いただけます。
施工保障は付きますか？アフターメンテナンスは？
塗装工事の施工保障は5年間です。アフターメンテナンスについては、施工後約1年経過した頃、外周チェックを行っております。
